Retorno do Investimento da Formação

Retorno do Investimento da Formação

04 a 06 Dezembro, Online Live Training

Um dos maiores desafios para as organizações consiste em medir o valor financeiro dos diferentes projectos de formação.

A metodologia ROI, desenvolvida pelo ROI Institute (EUA), provou ser uma ferramenta precisa, credível e viável para traduzir em resultados financeiros todos os projectos e programas de formação, de qualquer tipo de organização. Esta metodologia é adoptada e utilizada em mais de 50 países, sendo reconhecida internacionalmente como a abordagem líder na avaliação do retorno do investimento. Participe e conheça melhor esta ferramenta!

OBJECTIVOS GERAIS
No final os participantes deverão ser capazes de:
• Conhecer a metodologia ROI, seus benefícios e aplicações;
• Identificar e recolher indicadores, qualitativos e quantitativos, de diversas fontes;
• Transformar indicadores qualitativos em financeiros;
• Identificar as vantagens do processo ROI para a recolha e análise de dados;
• Aplicar o modelo ROI nos projectos de formação com sucesso;
• Calcular o ROI;
• Apresentar os resultados finais, na óptica de Return on Investment.

DESTINATÁRIOS
Este webinar destina-se a todos os Profissionais envolvidos e com responsabilidades ao nível do diagnóstico e levantamento das necessidades de formação, de uma equipa, área ou Organização, nomeadamente:
• Directores de RH;
• Directores e Responsáveis de Formação;
• Técnicos de RH;
• Responsáveis de Controlo Interno;
• Responsáveis pela Área de Desenvolvimento Organizacional;
• Responsáveis de Qualidade;
• Todos os outros profissionais interessados em aprofundar os seus conhecimentos na metodologia ROI.

PROGRAMA
1 / A avaliação do impacto da formação e o esudo do retorno do investimento
> Definições
> Metodologias
2 / Introdução à metedologia ROI
> Origem e conceitos
> Os 12 principios da metodologia ROI
> Abordagem prática baseada em resultados
> Aplicações
> Vantagens e benefícios
3 / A importância da definição de objectivos
> Cuidados na definição de objectivos
> Adequação de objectivos
4 / O timming para recolha de dados
5 / Instrumento de recolha de dados
> Planeamento e selecção dos intrumentos
> Identificação das fontes e responsabilidades
> Viabilidade dos instrumentos
> Metodologia a implementar
6 / Factores que influenciam resultados
7 / O relatório de necessidades de formação
> Principais estratégias
> Metodologias para isolar impacto da formação no resultado global
8 / Calcular ou estimar o valor de uma melhoria
9 / Custos
> O que imputar a cada formação
> Como identificar e monitorizar custos
10 / Converter indicadores em valores financeiros
11 / Identificar benefícios intangiveis
12 / Implementação dos processos ROI
> Cuidados a ter
> Requisitos e estratégias para a implementação
> Identificar e remover obstáculos/barreiras para a implementação
> Principais responsabilidades e recursos
> A influência do clima organizacional
> Porque falham os processos ROI?
> Construção de um plano de acção
13 / Cálculo do ROI
14 / Apresentação dos resultados
> Estratégia de comunicação - Como comunicar os resultados de ROI?
Exercicios práticos & análise de case studies
Fecho da acção & avaliação reactiva da formação

FACILITADORA ESPECIALISTA

Manuela Magno - Especialista nas áreas de RH & Desenvolvimento Organizacional
• Pós-Graduação em “Recursos Humanos por Competências”, Univ. Complutense de Madrid
• Licenciatura em “Política Social”, ISCSP - Univ. Técnica de Lisboa
• Certificação de Eneacoaching, pela Eneacoaching Portugal – Instituto de Eneacoaching
• Certificação em Practicionner em Programação Neuro-Linguística pela PNL Portugal / Associação Holandesa de PNL
• Certificação Internacional de Professional Coaching pela BeCoach
• Autora do capítulo “Compensação & Benefícios” do livro “Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos – Práticas Emergentes” lançado em Abril de 2017
• Ampla experiência profissional em Direcção de Gestão de Recursos Humanos (Portugal e Espanha) e Gestão da Formação Profissional (Portugal e Europa) em empresas Nacionais e Multinacionais
• Consultora Sénior e Formadora no Let’sTalkGroup para as áreas de Recursos Humanos e Desenvolvimento, Eneagrama e Coaching, Life & Strategic Coach.

METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
A acção decorrerá online, e será facilitada pelo formador em tempo real. Todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros participantes, colocando questões oralmente ou por escrito.

HORÁRIO
09:30 - 13:00

VALOR *
Condições exclusivas para empresas e valores especiais para grupos, CONSULTE-NOS!
* Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, dossier técnico pedagógico, certificado de participação e acompanhamento permanente da acção.

Reserve já a sua participação! CLIQUE AQUI

REQUISITOS
Para participar neste curso Online Live Training é necessário o participante ter acesso a um computador, tablet ou smartphone, com: ligação à Internet, webcam e sistema de som.

CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO: