Workshop | Retorno do Investimento da Formação - Metodologia ROI Institute

18 e 19 Abril, Let'sTalkGroup Lisboa

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Um dos maiores desafios enfrentados pelas organizações actualmente consiste em medir o valor financeiro dos diferentes projectos de formação.
A metodologia ROI, desenvolvida pelo ROI Institute (EUA), provou ser uma ferramenta precisa, credível e viável para traduzir em resultados financeiros todos os projectos e programas de formação, de qualquer tipo de organização.
Esta metodologia é adoptada e utilizada em mais de 50 países, sendo reconhecida internacionalmente como a abordagem líder na avaliação do retorno do investimento. A Metodologia ROI pode ser aplicada a diferentes sectores de actividade, incluindo serviços, saúde, telecomunicações, banca, governo e organismos públicos, entre outros.
O foco deste workshop centra-se no desenvolvimento de competências de pesquisa e avaliação, indispensáveis para o desenvolvimento de Estudos ROI.

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
• Conhecer a metodologia ROI, seus benefícios e aplicações;
• Identificar e recolher indicadores, qualitativos e quantitativos, de diversas fontes;
• Transformar indicadores qualitativos em financeiros;
• Identificar as vantagens do processo ROI para recolha e análise de dados;
• Aplicar o modelo ROI nos projectos de formação com sucesso.
• Calcular o ROI;
• Apresentar os resultados finais, na óptica de Return on Investment. 

PROGRAMA
1. A AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA FORMAÇÃO E O ESTUDO DO RETORNO DO INVESTIMENTO
2. INTRODUÇÃO À METODOLOGIA ROI
3. A IMPORTÂNCIA DA DEFINIÇÃO DE OBJECTIVOS
4. O TIMMING PARA RECOLHA DE DADOS
5. INSTRUMENTOS DE RECOLHA DE DADOS
6. FACTORES QUE INFLUENCIAM RESULTADOS
7. COMO ISOLAR O IMPACTO DA FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
8. CALCULAR OU ESTIMAR O VALOR DE UMA MELHORIA
9. CUSTOS
10. CONVERTER INDICADORES EM VALORES FINANCEIROS
11. IDENTIFICAR BENEFÍCIOS INTANGÍVEIS
12. IMPLEMENTAÇÃO DOS PROCESSOS ROI
13. CÁLCULO DO ROI
14. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
EXERCÍCIOS E ANÁLISE DE CASOS PRÁTICOS
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

DESTINATÁRIOS
Este workshop destina-se a todos os colaboradores da empresa que sejam responsáveis pela avaliação do impacto dos projectos de formaçao, nomeadamente:
• Directores de RH;
• Directores e Responsáveis de Formação;
• Técnicos de RH;
• Responsáveis de Controlo Interno;
• Responsáveis pela Área de Desenvolvimento Organizacional;
• Responsáveis de Qualidade;
• Todos os outros profissionais interessados em aprofundar os seus conhecimentos na metodologia ROI.

LOCAL
Let'sTalkGroup Lisboa

VALORES
1 Participante: 880€* + IVA
* Valor inclui documentação, coffee-breaks, almoços e certificado de participação.

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