A Arte de Conquistar Novos Clientes
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Objectivos
Actualmente a profissão de vendedor, tem de ser readequada às mudanças de comportamento, visão e estratégias de negócios, para manter a empresa com um excelente padrão de atendimento e competitividade.
Nesta acção online os participantes saberão como criar um plano de vendas presencial e à distância, colocando o foco no cliente, criando uma relação de confiança na compra dos seus produtos/serviços. Conheça técnicas, ferramentas e soluções que o ajudarão a conquistar novos clientes e aumentar as suas vendas! Participe!
No final do curso os participantes deverão ter aqduirido competências para:
• Compreender os caminhos e estratégias de vendas, para obter melhores resultados em seus negócios;
• Reflectir sobre a importância do vendedor, para a empresa, os clientes e para si mesmo;
• Saber actuar de maneira estratégica para promover as vendas de produtos ou serviços.
Programa
1. Introdução às Técnicas de Vendas
2. A evolução do conceito de venda até à fase do marketing
3. Técnicas de vendas – Ferramentas para vender mais
4. A satisfação das necessidades e expectativas dos clientes e o impacto no negócio
5. Como sondar as necessidades do cliente
6. Fechamento
7. Pós-Venda
Exercícios Práticos & Análise de Casos
Fecho da Acção & Avaliação Reactiva da Formação
Destinatários
Todos os profissionais da área de vendas que trabalham directamente com clientes.
Local
Online Live Training.
Valores
Condições exclusivas para empresas e valores especiais para grupos, CONSULTE-NOS!
* Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, dossier técnico pedagógico, certificado de participação e acompanhamento permanente da acção.
Reserve já a sua participação!
CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO:




