Diagnóstico Organizacional de Competências
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Objectivos
No final da acção os participantes deverão ser capazes de:
• Identificar os vários conceitos de competência
• Compreender o papel determinante das competências para o correcto desempenho das funções
• Conhecer as técnicas de avaliação e diagnóstico de competências
• Operacionalizar o diagnóstico organizacional de competências, tendo como suporte o descritivo funcional e a entrevista de competências
• Construir Guiões de entrevista de avaliação de competências
• Conduzir entrevistas de avaliação de competências
• Elaborar o quadro de competências organizacionais, garantindo o alinhamento com a estratégia organizacional
• Identificar as necessidades de desenvolvimento de competências.
Programa
1 / Competências - O novo paradigma na gestão de recursos humanos
> Conceito e tipificação de competência
> Componentes de uma competência
> Identificação e descrição
2 / A gestão por competências e seus pressupostos
> A análise de funções
> A descrição da função
> O perfil de competências
3 / Técnicas de avaliação e diagnóstico de competências
> O mapa de competências da organização
> Actual vs Desejável
4 / A operacionalização do diagnóstico organizacional de competências - Da descrição funcional à entrevista de competências
> Princípios teóricos e informação de suporte
> Definição e caracterização geral da situação de entrevista
> Tipos de entrevista: estruturada, semiestruturada e não-estruturada
> Modelos de entrevista
> Atitudes e comportamentos facilitadores
> Variáveis que afectam a entrevista
5 / Factores que influenciam resultados
6 / O relatório de necessidades de formação
7 / Entrevista de avaliação de competências
> O conceito
> Aspectos que a caracterizam
> A entrevista comportamental e a entrevista situacional
> Objectivos e caracteristicas
> Etapas
> Como preparar
> O guião da entrevista
> Técnicas de formulações de questões
> Registo e análise da informação
> Transmissão de resultados
8 / Vantagens e desvantagens da entrevista de avaliação de competências
9 / O quadro de competências organizacionais
> O alinhamento entre as diferentes áreas funcionais e os objectivos estratégicos da organização
> As necessidades de formação e desenvolvimento
Exercicios práticos & análise de case studies
Fecho da acção e avaliação reactiva da formação
Sobre o ORADOR
Destinatários
Esta acção destina-se a todos os profissionais envolvidos e com responsabilidades ao nível da criação e implementação de projectos no âmbito do diagnóstico organizacional de competências, nomeadamente, directores e chefias de Recursos Humanos. Técnicos e Especialistas de Recursos Humanos, Consultores e Responsáveis pelas áreas de Desenvolvimento Organizacional.
Local
Online Live Training ou instalações do Let'sTalkGroup.
Valores
Condições exclusivas para empresas e valores especiais para grupos, CONSULTE-NOS!
Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, dossier técnico pedagógico, certificado de participação e acompanhamento permanente da acção.
Reserve já a sua participação!
CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO:
1. PROCESSO DE INSCRIÇÃO:
Para formalizar a inscrição poderá preencher o formulário online ou enviar-nos um e-mail para info@letstalkgroup.com, indicando os seguintes dados:
1. Nome da Acção/Webminar;
2. Dados de Facturação:
• Designação Social da Empresa:
• Nº de Identificação Fiscal:
• (Se aplicável) Refª de Compra ou Nota de Encomenda que deve ser mencionada na factura;
3. Dados de inscrição dos participantes:
• Nome, telefone e e-mail dos participantes (dados obrigatórios):
2. FACTURAÇÃO & PAGAMENTO:
• Aos valores apresentados, se aplicável, será acrescido o IVA à taxa legal em vigor, e incluem documentação de apoio e certificado de participação;
• O número de participantes é limitado, e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada;
• Após a recepção da inscrição a Let’s Talk Lda emitirá uma factura que deverá ser liquidada a pronto pagamento por transferência bancária para as seguintes coordenadas:
Pagamento em Euros (Portugal e outros países):
Banco: MILLENNIUM BCP
IBAN: PT50.0033.0000.45282892181.05
BIC/SWIFT: BCOMPTPL
Ou,
Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS
IBAN: PT50.0035.0344.00007151130.13
BIC/SWIFT: CGDIPTPL
Pagamento em Kwanzas (Angola):
Banco: Banco Millennium Atlântico
IBAN: AO06.0055.0000.58335106101.25
Nº Conta: 158335106 10 001
Ou,
Banco: BFA – Banco Fomento Angola
IBAN: AO06.0006.0000.35980336301.43
Nº Conta: 135980336 30 001
Ou,
Banco: BCI – Banco Comércio e Industria
IBAN: AO06.0005.0000.59860544101.97
Nº Conta: 5986054410001
• A inscrição na acção só é considerada válida e garantida após confirmação de pagamento.
3. SUBSTITUIÇÕES
• A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente na acção de formação, por outro com o mesmo perfil até 2 dias antes do início da mesma. Para
se proceder à substituição basta que seja enviado um email para info@letstalkgroup.com a solicitar a alteração do participante com a respectiva identificação do formando.
4. NÃO PRESENÇAS
• A não presença à data de início da acção, implicará o pagamento total (100%) da inscrição.
Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.
Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: info@letstalkgroup.com ou +351 21 795 74 68.
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