Diagnóstico Organizacional de Competências
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Objectivos
No final da acção os participantes deverão ser capazes de:
• Identificar os vários conceitos de competência
• Compreender o papel determinante das competências para o correcto desempenho das funções
• Conhecer as técnicas de avaliação e diagnóstico de competências
• Operacionalizar o diagnóstico organizacional de competências, tendo como suporte o descritivo funcional e a entrevista de competências
• Construir Guiões de entrevista de avaliação de competências
• Conduzir entrevistas de avaliação de competências
• Elaborar o quadro de competências organizacionais, garantindo o alinhamento com a estratégia organizacional
• Identificar as necessidades de desenvolvimento de competências.
Programa
1 / Competências - O novo paradigma na gestão de recursos humanos
> Conceito e tipificação de competência
> Componentes de uma competência
> Identificação e descrição
2 / A gestão por competências e seus pressupostos
> A análise de funções
> A descrição da função
> O perfil de competências
3 / Técnicas de avaliação e diagnóstico de competências
> O mapa de competências da organização
> Actual vs Desejável
4 / A operacionalização do diagnóstico organizacional de competências - Da descrição funcional à entrevista de competências
> Princípios teóricos e informação de suporte
> Definição e caracterização geral da situação de entrevista
> Tipos de entrevista: estruturada, semiestruturada e não-estruturada
> Modelos de entrevista
> Atitudes e comportamentos facilitadores
> Variáveis que afectam a entrevista
5 / Factores que influenciam resultados
6 / O relatório de necessidades de formação
7 / Entrevista de avaliação de competências
> O conceito
> Aspectos que a caracterizam
> A entrevista comportamental e a entrevista situacional
> Objectivos e caracteristicas
> Etapas
> Como preparar
> O guião da entrevista
> Técnicas de formulações de questões
> Registo e análise da informação
> Transmissão de resultados
8 / Vantagens e desvantagens da entrevista de avaliação de competências
9 / O quadro de competências organizacionais
> O alinhamento entre as diferentes áreas funcionais e os objectivos estratégicos da organização
> As necessidades de formação e desenvolvimento
Exercicios práticos & análise de case studies
Fecho da acção e avaliação reactiva da formação
Sobre o ORADOR
Destinatários
Esta acção destina-se a todos os profissionais envolvidos e com responsabilidades ao nível da criação e implementação de projectos no âmbito do diagnóstico organizacional de competências, nomeadamente, directores e chefias de Recursos Humanos. Técnicos e Especialistas de Recursos Humanos, Consultores e Responsáveis pelas áreas de Desenvolvimento Organizacional.
Local
Online Live Training ou instalações do Let'sTalkGroup.
Valores
Condições exclusivas para empresas e valores especiais para grupos, CONSULTE-NOS!
Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, dossier técnico pedagógico, certificado de participação e acompanhamento permanente da acção.
Reserve já a sua participação!
CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO: