Fortaleza | Retorno do Investimento em Treinamento

Seg, 19/09/2016 - 09:00 - Ter, 20/09/2016 - 17:00
Ref#: WROI
Nº Horas:7

Objectivos

O foco deste workshop se centra no desenvolvimento de competências de pesquisa e avaliação, indispensáveis para o desenvolvimento de Estudos ROI.
No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
• Conhecer a metodologia ROI, seus benefícios e aplicações;
• Identificar e recolher indicadores, qualitativos e quantitativos, de diversas fontes;
• Transformar indicadores qualitativos em financeiros;
• Identificar as vantagens do processo ROI para recolha e análise de dados;
• Aplicar o modelo ROI nos projetos de treinamento com sucesso;
• Calcular o ROI;
• Apresentar os resultados finais, na óptica de Return on Investment.

 

Programa

1. A AVALIAÇÃO DO IMPACTO DO TREINAMENTO E O ESTUDO DO RETORNO DO INVESTIMENTO
  • Definições e Metodologias
2. INTRODUÇÃO À METODOLOGIA ROI
  • Origem e Conceitos
  • Os 12 Princípios da Metodologia ROI
  • Abordagem prática baseada em resultados
  • Aplicações, Vantagens e Benefícios
3. A IMPORTÂNCIA DA DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS
  • Cuidados na definição de objetivos
  • Adequação de objetivos
4. O TIMMING PARA RECOLHA DE DADOS
5. INSTRUMENTOS DE RECOLHA DE DADOS
  • Planeamento e Seleção dos instrumentos
  • Identificação das fontes e responsabilidades
  • Viabilidade dos instrumentos
  • Metodologia a implementar
6. FATORES QUE INFLUENCIAM RESULTADOS
7. COMO ISOLAR O IMPACTO DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
  • Principais estratégias
  • Metodologias para isolar o impacto do treinamento no resultado global
8. CALCULAR OU ESTIMAR O VALOR DE UMA MELHORIA
9. CUSTOS
  • O que imputar a cada treinamento
  • Como identificar e monitorizar custos
  • O “Peso” dos custos no cálculo do ROI
10. CONVERTER INDICADORES EM VALORES FINANCEIROS
11. IDENTIFICAR BENEFÍCIOS INTANGÍVEIS
12. IMPLEMENTAÇÃO DOS PROCESSOS ROI
  • Cuidados a ter
  • Requisitos e estratégias para implementação
  • Identificar e remover obstáculos/barreiras para a implementação
  • Principais responsabilidades e recursos
  • A influência do clima organizacional
  • Porque falham os processos ROI?
  • Construção de um plano de ação
13. CÁLCULO DO ROI
14. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
  • Estratégia de Comunicação – Como comunicar os resultados do ROI?
EXERCÍCIOS E ANÁLISE DE CASOS PRÁTICOS
FECHO DA AÇÃO E AVALIAÇÃO REATIVA DO TREINAMENTO

 

Destinatários

Esta ação destina-se a todos os colaboradores da empresa que sejam responsáveis pela avaliação do impacto dos projectos de treinamento, nomeadamente:
• Diretores de RH;
• Diretores e Responsáveis de Treinamento;
• Técnicos de RH;
• Responsáveis de Controlo Interno;
• Responsáveis pela Área de Desenvolvimento Organizacional;
• Responsáveis de Qualidade;
• Formadores e Consultores;
• Todos os outros profissionais interessados em aprofundar os seus conhecimentos na metodologia ROI.

 

Local

Fortaleza

HORÁRIO
09:00 - 17:00

 

Valores

1 Participante: R$ 5.800*
*Acresce o valor de impostos, caso seja aplicável por lei.

Valores Especiais para grupos consulte-nos! info@letstalkgroup.com
* Valor inclui coffee-breaks, documentação e certificado de participação.

 

Inscrição para:

Seg, 19/09/2016 - 09:00 - Ter, 20/09/2016 - 17:00
Ref#: WROI
Nº Horas:7

As inscrições para este Seminar estão encerradas

 

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