Online | Sistemas de Controlo Interno & Indicadores de RH
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Objectivos
Avaliar os indicadores de desempenho nas empresas, apresenta-se como o maior desafio para todos os profissionais, particularmente, para aqueles que actuam na área de Recursos Humanos, Controlo de Gestão, Planeamento e Gestão Estratégia. O termo “agregar valor ao negócio” deixou de ser um modismo e incorporou-se no quotidiano empresarial.
Consequentemente, os referenciais que possibilitarão avaliar mais objectivamente os resultados dos diferentes projectos organizacionais e em particular os de Recursos Humanos deverão ter fundamentação objectiva, clara e facilmente demonstrável.
No final os participantes deverão ser capazes de:
• Compreender o conceito de controlo interno, suas características, princípios, âmbito e amplitude de aplicação;
• Conhecer os diferentes sistemas de controlo interno;
• Identificar a importância da determinação de objectivos na Gestão de Recursos Humanos;
• Operacionalizar o processo de desdobramento de objectivos;
• Reconhecer quais os indicadores possíveis no âmbito da Gestão de Recursos Humanos, e aplicabilidade prática à realidade organizacional;
• Compreender o que é e para que serve um sistema de Balanced Scorecard (BSC);
• Identificar factores de influência nos sistemas de controlo interno;
• Monitorizar procedimentos de controlo interno, numa óptica de eficácia organizacional e melhoria contínua.
Programa
1 / Controlo Interno - Evolução e principais definições
> Conceitos fundamentais
> Caracteristicas gerais
> Principios
> Limitações
2 / Os sistemas de controlo interno na gestão de RH
3 / Dos objectivos Estratégicos aos objectivos de RH
> O processo de desdobramento dos objectivos
> Importância
> Metodologia
4 / Os indicadores no processo de controlo interno
> Conceitos básicos
> O que medir - Como identificar os indicadores nas diferentes perspectivas internas e externas
> O quê e como - As métricas a usar
> Diagnóstico estratégico - ferramentas SWOT, Análise de Porter e outros;
> Os indicadores SMART
> O quadro de indicadores
> Tableaux de Bord e Dashboards
> Balanced Scorecard e Key Performance Indicators (KPI’S)
> Determinar Indicadores pertinentes para Quadro de indicadores
> Indicadores de performance, de pilotagem, de gestão e financeiros
5 / Indicadores na Gestão de RH
> A importância de medir o Capital Humano
> Indicadores de Recursos Humanos
> Indicadores Demográficos
> Indicadores de atracção, recrutamento e integração
> Indicadores de formação e desenvolvimento
> Indicadores de desempenho e produtividade
> Indicadores de remuneração e beneficios
> Indicadores retirados de inquéritos e estudos salariais
> Indicadores de Comunicção Interna
> Indicadores de retenção de talentos
> Indicadores de relações organizacionais
> Indicadores de Saúde, Higiene e Segurança no trabalho
> Indicadores de Gestão Admnistrativa
> O Balança Social
6 / Factores que influenciam o sistema controlo
Exercicios práticos & análise de case studies
Fecho da acção e avaliação reactiva da formação
Sobre o ORADOR
Dr. António Teixeira
> Univ. Autónoma de Lisboa - MBA em Gestão de Negócios e Liderança;
> Diversas Pós-Graduações: Regulamento de Proteção de Dados (UAL), Prática Forense e Assessoria Jurídica de Empresas (U. Católica), Gestão Avançada de RH (UAL), Direito do Trabalho e da S. Social (Faculdade de Direito de Lisboa), Direito Comercial (U. Católica), Ciências Jurídicas (U. Moderna), Direito do Trabalho e da Segurança Social; (U. Nova), Psicologia do Desporto e da Actividade Física (ISPA);
> Univ. Lusíada - Licenciatura em Direito;
> UpsideUp - Certificação Nível Master em Mind Maps;
> Simon Dolan - Certificação em Coaching por Valores;
> Bizpoint - Certificação em Coaching Desportivo;
> More Institute - Certificação Internacional em Business Coaching.
> Ampla experiência profissional como Director de RH: Recrutamento, Selecção, Contratação, Aconselhamento, Coaching (supervisores e encarregados), Mediação de conflitos, Elaboração do Plano de Formação, Negociação de saídas, Processos de Extinção de Postos de Trabalho, Processos de Despedimento Colectivo e Negociação de Acordos de Empresa.
> Desenvolvimento de actividade de Assessoria Jurídica para entidades, nomeadamente: Elaboração de pareceres, Elaboração de Contratos diversos, Petições Iniciais, Contestações diversas, Processos Disciplinares, Elaboração de Actas, Elaboração de Cartas de teor jurídico, Representação da Empresa em Juízo;
> Consultor Sénior e Formador no Let'sTalkGroup para as áreas de Recursos Humanos e Formação, Gestão Empresarial, Desenvolvimento Pessoal e Comunicação, Direito e Legislação e Ética e Responsabilidade Social.
Destinatários
Este webinar destina-se a todos os Profissionais com responsabilidade directa ou indirecta na Gestão de Recursos Humanos, Controlo de Gestão, Planeamento e Gestão Estratégica, nomeadamente: Empresários, Administradores, Directores, Gestores, Responsáveis de Departamento, Técnicos e Consultores.
Local
Online Live Training.
Valores
Condições exclusivas para empresas e valores especiais para grupos, CONSULTE-NOS!
Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, dossier técnico pedagógico, certificado de participação e acompanhamento permanente da acção.
Reserve já a sua participação!
CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO:
1. PROCESSO DE INSCRIÇÃO:
Para formalizar a inscrição poderá preencher o formulário online ou enviar-nos um e-mail para info@letstalkgroup.com, indicando os seguintes dados:
1. Nome da Acção/Webminar;
2. Dados de Facturação:
• Designação Social da Empresa:
• Nº de Identificação Fiscal:
• (Se aplicável) Refª de Compra ou Nota de Encomenda que deve ser mencionada na factura;
3. Dados de inscrição dos participantes:
• Nome, telefone e e-mail dos participantes (dados obrigatórios):
2. FACTURAÇÃO & PAGAMENTO:
• Aos valores apresentados, se aplicável, será acrescido o IVA à taxa legal em vigor, e incluem documentação de apoio e certificado de participação;
• O número de participantes é limitado, e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada;
• Após a recepção da inscrição a Let’s Talk Lda emitirá uma factura que deverá ser liquidada a pronto pagamento por transferência bancária para as seguintes coordenadas:
Pagamento em Euros (Portugal e outros países):
Banco: MILLENNIUM BCP
IBAN: PT50.0033.0000.45282892181.05
BIC/SWIFT: BCOMPTPL
Ou,
Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS
IBAN: PT50.0035.0344.00007151130.13
BIC/SWIFT: CGDIPTPL
Pagamento em Kwanzas (Angola):
Banco: Banco Millennium Atlântico
IBAN: AO06.0055.0000.58335106101.25
Nº Conta: 158335106 10 001
Ou,
Banco: BFA – Banco Fomento Angola
IBAN: AO06.0006.0000.35980336301.43
Nº Conta: 135980336 30 001
Ou,
Banco: BCI – Banco Comércio e Industria
IBAN: AO06.0005.0000.59860544101.97
Nº Conta: 5986054410001
• A inscrição na acção só é considerada válida e garantida após confirmação de pagamento.
3. SUBSTITUIÇÕES
• A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente na acção de formação, por outro com o mesmo perfil até 2 dias antes do início da mesma. Para
se proceder à substituição basta que seja enviado um email para info@letstalkgroup.com a solicitar a alteração do participante com a respectiva identificação do formando.
4. NÃO PRESENÇAS ONLINE
• A não presença online à data de início da acção, implicará o pagamento total (100%) da inscrição.
Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.
Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: info@letstalkgroup.com ou +351 21 795 74 68.




