Workshop | Comunicação eficaz com chineses

Ter, 27/09/2016 - 09:30 - 17:00
Ref#: WCECC
Nº Horas:6

Objectivos

No final do seminário, os participantes deverão estar capacitados para:
• Compreender os problemas de comunicação gerados pela diversidade cultural;
• Ter uma noção concreta das tradições, ética, postura e comportamento negocial da China Moderna;
• Responder às seguintes questões: o que significa para um chinês “perder a face”? E “ganhar a face” ou “dar a ganhar a face”? Como se comportar num jantar na China seja como convidado, seja como anfitrião? Como negociar para ganhar sem ofender? É necessário tradutor ou é preferível uma língua comum? Contrato assinado significa negócio fechado? Qual a importância do “guanxi”?

Programa

1. Comunicação multicultural

• Princípios básicos
• O modelo Lewis

2. Barreiras à comunicação eficaz

• Filosofia, Preconceitos, Género e Idioma

3. Breve introdução à civilização chinesa

• Crenças, virtudes e valores essenciais da cultura chinesa

4. O protocolo empresarial na China

• Noção de tempo
• Noção de espaço
• Cumprimentos
• Formalidade das negociações
• Importância da hierarquias
• Estilo de comunicação
• Hospitalidade e ofertas
• Tabus e superstições

5. Os 8 mandamentos do protocolo de negócios na China

Sobre o ORADOR

Isabel Amaral

Mestre em Relações Internacionais pela Universidade de Lisboa (ISCSP).
Investigadora do Instituto do Oriente (ISCSP-Universidade de Lisboa).
Docente convidada em diversas universidades em Portugal, Brasil e Espanha.
Presidente da Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo desde 2005.
Especialista e consultora em Protocolo, Imagem Corporativa e Comunicação Intercultural.
Como formadora assegurou a organização e monitoria de diversos cursos e seminários em Portugal, Angola, Cabo Verde, Espanha, Bélgica, Países Baixos, Namíbia e República Popular da China. Como oradora proferiu conferências e palestras em Portugal, Argentina, Bélgica, Brasil, Espanha, Hungria, Itália, Reino Unido e República Popular da China.
Autora dos livros “Imagem e Sucesso” e “Imagem e Internacionalização” (Verbo) e co-autora da “Enciclopédia das Relações Internacionais” (D. Quixote) e do “Cerimonial para cerimonialistas” (CNCP, Brasil). Colaboradora de diversas publicações nacionais e internacionais.

Destinatários

• Profissionais que visam melhorar as suas competências ao nível da comunicação de forma a potenciar um relacionamento interpessoal de sucesso e um estabelecimento de relações eficazes com chineses.
• Empresários que pretendam internacionalizar as suas empresas e apostar no mercado chinês.

Local

Let'sTalkGroup Lisboa

 

HORÁRIO
09:30 - 17:00

Valores

1 Participante: 380€ + IVA
2 Participantes: 570€ + IVA (25% desconto)

Valores Especiais para grupos consulte-nos! info@letstalkgroup.com
* Valor inclui coffee-breaks, documentação e certificado de participação.

Inscrição para:

Ter, 27/09/2016 - 09:30 - 17:00
Ref#: WCECC
Nº Horas:6

As inscrições para este Seminar estão encerradas

 

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