Maputo | Secretariado Geral

Hotel Melia Maputo Sky, 18 a 20 Maio 2020
INSCREVA-SE e reserve já a sua participação! CLIQUE AQUI                         

INFORMAÇÕES & INSCRIÇÕES:
email. info@letstalkgroup.com
telef. +351 21 795 74 68
Faça download do programa completo AQUI

Ser Secretária(o) Executiva(o) não é apenas uma questão de opção, mas um verdadeiro desafio que somente os profissionais preparados e capacitados podem exercer a profissão com eficiência e eficácia, no mundo corporativo que vivenciamos hoje.
O papel do secretariado é de uma importância fundamental para uma Organização contemporânea. O profissional de Secretariado deverá ser multifuncional e polivalente de forma a responder às necessidades da organização. O profissional de secretarido age de forma empreendedora através de uma visão ampla da organização, e com base nas necessidades do actual mercado globalizado. Esta formação foi especialmente desenhada para ajudar a entender o seu papel, desenvolver e aprimorar características que compõem o seu perfil e realizar eficazmente as tarefas que lhe são atribuídas. Participe, desenvolva as suas competências e melhore a sua produtividade!

OBJECTIVOS
Este curso pretende dotar a(o) Secretária(o) dos conceitos básicos da função de Secretariado ao nível do trabalho diário com sugestões para a optimização do seu desempenho.
No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
   · Reconhecer os deveres e obrigações da função de Secretariado;
   · Adoptar métodos de organização eficazes em Secretariado;
   · Reunir, tratar e transmitir a informação oral e escrita;
   · Organizar e gerir o arquivo, telefonar com eficácia e colaborar na preparação e seguimento de reuniões.

DESTINATÁRIOS
Este curso destina-se a todos os profissionais que exerçam funções administrativas, ou que pretendam adquirir novas competências na área do secretariado.

PROGRAMA - Consulte o programa completo AQUI

ESPECIALISTA
Ana Paula de Almeida
Especialista nas áreas Administrativas, Secretariado & Suporte à Gestão.
Licenciatura em Línguas e Literaturas Modernas - Estudos Ingleses-Portugueses, pela Fac. de Letras da Univ. Clássica de Lisboa;
Bacharel em Secretariado, pelo ISLA – Instituto Superior de Línguas e Administração, Lisboa;
Ampla experiência profissional na implementação de vários projectos formativos, para empresas
nacionais e internacionais, de desenvolvimento de competências nas áreas de: Atendimento ao Cliente, Técnicas Administrativas, Secretariado Executivo & Assessoria de Administração, Gestão documental e arquivos, Protocolo e Relações Públicas, Ética e Etiqueta Corporativa, Organização do Trabalho, Gestão do Tempo e do Stresse, Gestão de Reclamações, entre muitas outras.
Membro da AMSPAR - Association of Medical Secretaries, Practice Managers, Administrators and Recepcionists) – Reino Unido;
Membro do Conselho Consultivo da ASP - Associação de Secretárias Profissionais Portuguesas;
Consultora e formadora do Let’sTalkGroup em contexto de implementação de projectos de Gestão, Secretariado & Gestão Documental, e Desenvolvimento Pessoal.

HORÁRIO
09:00 - 16:00

INVESTIMENTO *
1 Participante = 1.370€
* O valor inclui coffee-break, documentação e certificado de participação.

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